1. oCPC計劃有個詞，有轉(zhuǎn)化但消費很高，我需要怎樣做降下來？

答：①這個詞是什么樣的詞，轉(zhuǎn)化量占比是不是高，有沒有辦法下降，比如我之前做貸款，光貸款這個詞的成本是其他詞2倍，但是轉(zhuǎn)化量占了一半，只要一降價就沒轉(zhuǎn)化，所以必須得搞，那此時只能通過一些低成本詞來拉低整體成本。

②該詞如果轉(zhuǎn)化量不多，找下轉(zhuǎn)化時對應(yīng)的搜索詞，是自己產(chǎn)生轉(zhuǎn)化還是搜索詞產(chǎn)生轉(zhuǎn)化，如果是搜索詞，就加詞。

③轉(zhuǎn)化不多，搜索詞為精確匹配時轉(zhuǎn)化，那單獨拉出來優(yōu)化，比如適當(dāng)降價，優(yōu)化創(chuàng)意等。

2. 我現(xiàn)在想跑移動端的oCPC，但是綁定不了，這是什么原因呢？答：①該這個計劃已經(jīng)綁定了oCPC，那就不能再選了，因為一個計劃只能綁一個OCPC包；②這個計劃不是移動計劃，因此選定流量范圍后，該計劃無法被圈選。

3. 平均點擊價格比較高，該如何優(yōu)化？答：點擊價格公式=（下一位出價X質(zhì)量度）/自身質(zhì)量度CPC情況下：適當(dāng)降低關(guān)鍵詞自身出價，并且提高質(zhì)量度。oCPC情況下：因為出價處于托管狀態(tài)，此時調(diào)整關(guān)鍵詞出價已無法生效，因此可以提高質(zhì)量度。但因質(zhì)量度無法實時見效，建議采用四象限法則，將周期內(nèi)（如一個月）高消費無轉(zhuǎn)化詞關(guān)停，找出有轉(zhuǎn)化但高點擊價格詞，對其進(jìn)行優(yōu)化。如果上述方法依然無法生效，建議單獨拎出來跑CPC。

4. 如果自動定向成本較高，該如何優(yōu)化？需要關(guān)閉自動定向嗎？①建議優(yōu)先關(guān)注轉(zhuǎn)化成本 ，如果成本穩(wěn)定且可以接受，建議無需在意。因為系統(tǒng)會按照出價策略進(jìn)行優(yōu)化，可能會在部分計劃的自動定向成本較高；②建議在關(guān)鍵詞規(guī)劃師、優(yōu)化中心-添加新關(guān)鍵詞，及時添加合適的關(guān)鍵詞，另外否掉和不相關(guān)且轉(zhuǎn)化率較低的搜索詞；③如果線索有效性較低，建議找客服，通過風(fēng)鈴進(jìn)行反饋。

5. 自動定向帶來的流量相關(guān)性較低，或者線索有效率降低了，如何進(jìn)行優(yōu)化？模型會根據(jù)賬戶設(shè)置、創(chuàng)意、落地頁、轉(zhuǎn)化進(jìn)行學(xué)習(xí)，如果在擴(kuò)量過程中，有一部分搜索詞相關(guān)性較低，建議：①調(diào)整關(guān)鍵詞、創(chuàng)意和落地頁，確保內(nèi)容與用戶搜索需求、公司業(yè)務(wù)高度相關(guān)；②轉(zhuǎn)化成本及轉(zhuǎn)化量如果符合預(yù)期，建議無須過多關(guān)注搜索詞；③查看搜索詞報告，否掉不相關(guān)搜索詞，另外可看看是否有可排除人群，比如18歲以下不推廣，可以設(shè)置排除，人群排除在oCPC是生效的；④若“自動定向”帶來大量相關(guān)性低的搜索詞且成本超出，線索有效性較低，建議找客服通過風(fēng)鈴進(jìn)行反饋。